Пользовательское соглашение

Редакция от «14» мая 2024 г.

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - «Соглашение») представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ПЛОНК» (ОГРН: 1207700186847; ИНН: 7736328185; адрес места нахождения: 117393, Россия, г. Москва, ул. Академика Пилюгина, д. 12, к. 1, пом. 3/1, оф. 5; контактный адрес электронной почты: info@plonq.ru) (далее - «Администрация») заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

Пользователь выражает согласие на принятие условий, содержащихся в Соглашении, и Политики в отношении обработки персональных данных посредством проставления галочки в специально выделенном для этого месте.

Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает, что он/она достиг/ла возраста 18 лет, понимает значение производимых действий и обладает правом заключать Соглашение.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сервисы и/или функции Приложения.

Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время в одностороннем порядке, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в Приложении. В случае если Администрацией были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервисов и/или функций указанного Приложения.

1. Общие положения Соглашения

1.1. В настоящем Соглашении и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

1.1.1. «Приложение» — программное обеспечение с наименованием «Plonq» для смартфонов, планшетов или других мобильных устройств, доступное Пользователю через магазин приложений (App Store и Google Play) и в веб-версии Приложения по следующей веб-ссылке: app.plonq.ru, на условиях полного соблюдения настоящего Соглашения, представляющее собой программу для ЭВМ - совокупность данных и команд, а также воспроизводимых аудиовизуальных отображений, активируемых субъектом персональных данных последовательно для получения результата. Приложение носит информационный характер и разработано для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Android и Apple iOS.
1.1.2. «Пользователь» — дееспособное физическое совершеннолетнее лицо, установившее на смартфон, планшет или другое мобильное устройство Приложение или зашедшее через любой веб-браузер на веб-сайт Приложения по следующей веб-ссылке: app.plonq.ru, и, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
1.1.3. «Сайт Администрации» / «Сайт» — интернет-сайт, размещенный в домене plonq.ru.
1.1.4. «Информация» — какая-либо информация, доступная Пользователю в процессе и/или результате использования Приложения.
1.1.5. «Регистрация» – совокупность действий Пользователя в целях получения доступа к Учетной записи и функциональным возможностям Приложения.
1.1.6. «Учётная запись» — персональные данные, предоставляемые Пользователем в процессе Регистрации в Приложении, либо измененные в дальнейшем Пользователем, используемые для доступа в Учетную запись после авторизации Пользователя, а также информация, указанная Пользователем в разделе «Профиль пользователя». Один Пользователь может иметь не более одной Учетной записи.
1.1.7. «Сервис» – Приложение, а также связанные с ними функции и возможности для Пользователей.
1.1.8. «Содержание Приложения» – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе дизайн-решение, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль, расположение элементов содержания и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности.

2. Согласие с условиями Соглашения

2.1. Настоящее Приложение и все его содержание (включая, но не ограничиваясь: программное обеспечение, файлы, графические объекты и иная информация) является интеллектуальной собственностью Администрации, его аффилированных лиц, и/или третьих лиц, как это указано на Сайте, и/или лицензиаров и защищается законодательством об авторском праве, товарных знаках и иными законами Российской Федерации и других стран. Использование материалов настоящего Приложения в иных целях (включая, но не ограничиваясь: использование Приложения в связи с предпринимательской деятельностью; внесение изменений, распространение, передачу, создание, трансляцию, воспроизведение, публикацию, выдачу лицензий или обратное проектирование любых материалов, информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, полученных с данного Приложения; создание, передачу или продажу производных продуктов от любых материалов, информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, полученных с данного Приложения) без предварительного письменного разрешения строго запрещается.
2.2. Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения условий настоящего Соглашения в соответствующем разделе в Приложении.
2.3. Администрация, ее аффилированные лица или их представители также оставляют за собой право прекратить ваш доступ к Учетной записи в Приложении по своему усмотрению.
2.4. Если прямо не предусмотрено иное, Приложение предназначено исключительно для ваших личных нужд.
2.5. Использование функциональных возможностей Приложения допускается только после прохождения Пользователем Регистрации и авторизации в Приложении в соответствии с установленной Администрацией процедурой.

3. Регистрация и Учетная запись

3.1. Для того, чтобы воспользоваться полным набором функциональных возможностей Сервисов, Пользователь должен пройти процедуру Регистрации.
3.2. Регистрация в Сервисах осуществляется путем ввода номера мобильного телефона Пользователя в целях получения одноразового шестизначного код-пароля, состоящего из цифр, а также путем введения на стартовой странице имени и даты рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ и введения пароля, который Пользователь самостоятельно задает при Регистрации. Пользователь не вправе отправлять запросы на получение любых СМС от Сервисов с помощью сторонних программ.
3.2.1. Регистрация Учетной записи осуществляется на один номер мобильного телефона Пользователя однократно. Повторная Регистрация новой Учетной записи в Сервисах с использованием ранее указанного при Регистрации номера мобильного телефона не допускается.
3.3. После Регистрации для Пользователя создается Учетная запись, привязанная к номеру мобильного телефона Пользователя.
3.3.1. После получения и ввода одноразового шестизначного код-пароля Пользователь задает свой собственный пароль, обеспечивающий доступ к своей Учетной записи, где ему становится доступен персональный раздел в Приложении.
3.4. Пользователь имеет возможность в любое время осуществить изменение информации в своей Учетной записи.
3.5. Администрация оставляет за собой право отказать Пользователю в применении Сервиса без уведомления Пользователя и/или без объяснения причин.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Осуществлять свои права и нести обязанности по настоящему Соглашению исключительно руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации;
4.1.2. Осуществлять использование Приложения в целях, соответствующих действующему законодательству и основам правопорядка;
4.1.3. При использовании Приложения не распространять и не использовать иным образом вредоносные программы;
4.1.4. Не предпринимать действия, которые могут воспрепятствовать нормальной работе Приложения;
4.1.5. Не предпринимать действий, направленных на обход навигационной структуры Приложения для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами и/или функциями Приложения;
4.1.6. Не использовать стороннее программное обеспечение для обработки данных, предоставляемых Приложением;
4.1.7. Не совершать действий, направленных на причинение ущерба или получения неавторизованного доступа к инфраструктуре и сервисам и/или функциям Приложения;
4.1.8. Не использовать персональные данные третьих лиц без надлежащих на то правовых оснований;
4.1.9. Соблюдать имущественные и личные неимущественные права правообладателей элементов содержания Приложения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Использовать функциональные возможности Приложения в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
4.2.2. В любое время отказаться от использования Приложения, удалив свою Учетную запись. Для удаления своей Учетной записи Пользователь направляет соответствующий запрос Администрации посредством форм обратной связи (в разделе «Поддержка»), размещенных на Сайте и/или в Приложении. Пользователь подтверждает, что указанный отказ от использования Приложения посредством удаления Учетной записи является расторжением настоящего Соглашения по инициативе Пользователя, в т.ч. в части условий об обработке персональных данных. В случае удаления Учетной записи и/или расторжения настоящего Соглашения иным способом, в течение 30 (тридцати) дней с момента получения соответствующего уведомления об удалении Учетной записи Пользователя и/или расторжении настоящего Соглашения, обрабатываемые Персональные данные Пользователя подлежат уничтожению, либо обезличиванию в порядке, предусмотренном действующим законодательством и соответствующими локальными нормативными актами Администрации.

5. Отказ от гарантий

5.1. Вы используете настоящее Приложение под свою собственную ответственность. Содержание Приложение предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Администрация, ее аффилированные лица, и/или третьи лица, определенно и в явной форме отказываются от любого вида гарантий, как ясно выраженных, так и подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь: подразумеваемые гарантии качества и пригодности для той или иной конкретной цели и любые гарантии, что материалы Приложения не нарушают каких-либо прав; доступ к Приложению будет непрерывным и не будет подвержен ошибкам; что данное Приложение будет безопасно; что Приложение или Серверы, которые поддерживают Приложение, не будут содержать вирусов; что информация в Приложении будет полной, точной или своевременной. Если вы загружаете любые материалы из данного Приложения, вы делаете это исключительно по вашему личному усмотрению и под вашу собственную ответственность. Ответственность за любой ущерб вашей компьютерной системе или потерю данных, которые возникают в результате загрузки таких материалов, лежит исключительно на вас. В дополнение к вышесказанному вы принимаете на себя стоимость всех расходов, необходимых для обслуживания, восстановления или исправления такого ущерба.

6. Отвественность

6.1. Пользователь несет ответственность за нарушение прав Администрации, аффилированных лиц и/или третьих лиц (в том числе прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации), связанное с использованием Приложения, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Вы соглашаетесь возместить убытки Администрации, ее аффилированным лицам и/или третьим лицам, а также обеспечить их не привлечение к ответственности в связи со всеми и любыми убытками, ответственностью, расходами, ущербом и затратами, включая разумные вознаграждения юристов и судебные расходы, возникающие в связи или в результате нарушения указанных условий Соглашения (включая, но не ограничиваясь, неосторожные или умышленные действия) вами или любыми иными лицами, осуществляющими доступ в Приложение с использованием вашего интернет-соединения. В случае если вашими действиями вызваны технические неполадки Приложения или систем передачи данных между Приложением и вами или иными лицами, вы соглашаетесь нести ответственность за любые убытки, включая разумные вознаграждения юристов и судебные расходы, возникающие в связи или в результате таких неполадок.
6.3. Администрация не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе за вынужденное приостановления действия Приложения, вызванного плановыми или внеплановыми техническими работами.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, связанные с использованием функциональных возможностей Приложения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Все возможные споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администрации, если иные правила территориальной подсудности не установлены действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Стороны обязуются принимать меры к разрешению всех споров, возникающих в связи с исполнением настоящего Соглашения во внесудебном порядке.
7.4. Пользователь выражает согласие на то, что юридически значимое сообщение считается доставленным Пользователю, если оно направлено на номер телефона, указанный при регистрации Учетной записи.
7.5. Пользователь имеет возможность обратиться за разрешением спора путем заполнения формы обращения в разделе «Поддержка» на Сайте и в Приложении. В случае направления такого обращения претензионный порядок не считается соблюденным до тех пор, пока Пользователь не направил письменную претензию в адрес Администрации почтовым или курьерским отправлением.
7.6. Срок рассмотрения претензии в порядке внесудебного урегулирования спора составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии.
7.7. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Администрацией относительно порядка использования Приложения и заменяет собой все предыдущие соглашения в отношении указанного порядка между Пользователем и Администрацией, аффилированными лицами и/или третьими лицами.